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Qué es un CRM. Un CRM (Customer Relationship Management) es un software que permite a las empresas rastrear cada interacción con los usuarios, leads y clientes actuales. Aunque las capacidades del software pueden abarcar varios aspectos más allá de la relación con los clientes, se les conoce como «software CRM» o simplemente «CRM».
CRM (customer relationship management, o en español, gestión de la relación con el cliente) es un sistema que permite registrar y organizar todos los puntos de contacto que un consumidor tiene con el vendedor de una empresa.
Many translated example sentences containing "customer relationship management" – Spanish-English dictionary and search engine for Spanish translations.
16 de ene. de 2023 · El Customer Relationship Management (CRM), conocido en español como gestión de relaciones de clientes, es la orientación estratégica y central de una empresa hacia sus clientes. En lugar de dejar la relación con los clientes existentes y potenciales al azar, las empresas tratan de cultivar y fortalecer dicha relación de forma muy ...
CRM es la abreviatura de Customer Relationship Management, que en español se traduce como Gestión de Relación con el Cliente. Un CRM es un software que se utiliza para gestionar las relaciones con los clientes y mejorar la experiencia del usuario. Los CRM permiten almacenar y analizar información sobre los clientes, lo que ayuda a las ...
CRM (Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés) significa gestión de relaciones con clientes. Actualmente, cuando escucha acerca de CRM, se refiere principalmente al software de CRM, una herramienta que actúa como un repositorio único que permite conectar sus actividades de ventas, marketing y asistencia al cliente, y optimizar sus procesos, política y personas en una ...
CRM son las siglas de Customer Relationship Management (Gestión de relación con los clientes). Es un acrónimo que puedes ver antes de palabras como “software”, “plataforma” o “solución”. Pero una simple definición de CRM no explica el panorama completo. La tecnología de gestión de relación con los clientes te permite ...
