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  1. En tu PC, ve a Xbox.com y selecciona Iniciar sesión. Si hay problemas con tu cuenta, las instrucciones te ayudarán a resolverlos. Si no puedes ir más allá de la pantalla de inicio de sesión, selecciona He olvidado mi contraseña y sigue las instrucciones.

  2. No puedo iniciar sesión en ella desde ningún lado, en el xbox me dice que lo intente más tarde o compruebe el estado de servicio (todo está funcionando). En la app de xbox solo se queda cargando sin darme acceso.

  3. Si no puedes recordar la dirección de correo electrónico o la contraseña que usas para iniciar sesión en Xbox, usa estos recursos para obtener ayuda: Encontrar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Microsoft. Restablece o recupera la contraseña perdida de tu cuenta de Microsoft.

  4. 1 de jun. de 2021 · En el equipo, ve a Xbox.com y selecciona Iniciar sesión. Si hay problemas con tu cuenta, las instrucciones te ayudarán a resolverlos. Si no puedes ir más allá de la pantalla de inicio de sesión, selecciona He olvidado mi contraseña y sigue las instrucciones.

  5. Realice un restablecimiento de las aplicaciones Xbox y Microsoft Store de la siguiente manera: Presione la tecla de Windows + I en su teclado para abrir la configuración de Windows y haga clic en "Aplicaciones".

  6. Si no puedes iniciar sesión en tu Xbox después de cambiar la contraseña de tu cuenta Microsoft, es posible que la consola no haya recibido la nueva contraseña de tu cuenta. Para resolver este problema, prueba las soluciones de esta página.

  7. Solución 1: Comprueba el estado de Xbox. Comprueba la página de estado de Xbox. Si ves algún servicio con alertas, despliega el servicio, desplázate hasta Notificaciones, e inicia sesión para recibir un mensaje cuando el servicio vuelva a funcionar. Estado de Xbox. Solución 2: Comprueba la información de seguridad de tu cuenta de Microsoft.