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Esta Norma Internacional promueve la adopción de un enfoque a procesos al desarrollar, implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.
- ISO - Sistemas de gestión de la calidad: Introducción
Índice. ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad? ¿Qué es...
- ISO - Gestión de la calidad: el camino hacia la mejora continua
Un sistema de gestión de la calidad es una recopilación de...
- ISO - Sistemas de gestión de la calidad: Introducción
15 de feb. de 2019 · La mejora de la calidad es un enfoque para evaluar el rendimiento de los sistemas y procesos, y luego determinar las mejoras necesarias tanto en áreas funcionales como operativas. Los esfuerzos exitosos dependen de la recopilación y el análisis rutinarios de los datos.
- Importancia de La Mejora Continua de La Calidad
- Beneficios
- Modelos de Mejora Continua de La Calidad
- Aplicaciones
La mejora de la calidad es diferente para cada organización. Sin embargo, la mejora de la calidad continua es crucial para las organizaciones por varias razones. Entre ellas se encuentran:
Desarrollar una cultura de la calidad en un lugar de trabajo es muy valioso. Uno de los principales beneficios de la mejora de la calidad, ya sea en el sector médico, en el de la fabricación o en cualquier otro, es la mejora de la calidad de los productos y servicios prestados a los clientes. Demuestra que la mejora de la calidad es una parte integ...
Las organizaciones pueden utilizar múltiples modelos y enfoques a la hora de elaborar estrategias de mejora de la calidad. A continuación se presentan algunos de los modelos más comunes y utilizados para la mejora de la calidad en diferentes sectores.
La mejora continua de la calidad está muy extendida en el sector sanitario. Sin embargo, este concepto se aplica a muchas industrias y organizaciones diferentes. Algunas de las industrias que más utilizan la mejora de la calidad son:
El objetivo de la mejora continua es optimizar los resultados de la organización a través de la identificación y eliminación de los desperdicios y las ineficiencias en los procesos de producción, reducción de costos y mejora de la calidad del producto. ¿Qué es el proceso de mejora continua?
Un sistema de gestión de calidad se puede definir como el conjunto de actividades ordenadas y coordinadas que permiten ofrecer productos o servicios de calidad para la satisfacción de los clientes; este sistema se basa en la planeación, control y mejora continua, de forma que pueden cumplir con los requisitos y superen las expectativas de los cl...
