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Si el trámite o servicio que requieres no se está atendiendo en los Cesi, accede a Mi Cuenta Infonavit para realizarlo, o llama a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
Oficinas de atención. Recuerda que en este portal puedes hacer trámites y servicios sin necesidad de acudir a una oficina. Consulta aquí la lista de trámites y servicios. Puedes localizar la oficina más cercana a tu domicilio en alguna de las siguientes formas: CESI.
O si lo prefieres, puedes agendar una cita en el CAPDE de tu preferencia desde Mi Cuenta Infonavit o llamando a Infonatel al 800 008 3900 para realizar tu trámite de manera presencial.
Acude al área de cobranza de la Delegación del Infonavit o al Centro de Servicio del Infonavit (Cesi) más cercano para saber si tu caso puede resolverse con la ayuda de un mediador. Esta consulta es gratuita y está disponible para ti.
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Infonatel es un servicio de línea telefónica, o call center, creado por el Infonavit con el propósito de poder responder a todas las dudas que posean los clientes de la institución, sobre los servicios que se ofrecen y los créditos que tengan activos. En este sentido, a través de estos teléfonos podrás obtener informaciónamplia y detallada sobre lo...
Los número a los que puedes llamar para comunicarte con los asesores de Infonavit(Infonatel), son los siguientes: 1. Desde la Ciudad de México:9171-5050 2. Desde el interior del país (gratuito):01800-008-3900 Recuerda que al comunicarte a través de cualquiera de estos números, siempre debes tener a la mano tu Número de Seguridad Social o NSS, así c...
Para mayor información y que alguno de nuestro agentes te atienda como como corresponde, te recomendamos que llames dentro de los horarios establecidos por la institución para la atención al cliente. Estos horarios son los siguientes: 1. Lunes a viernes:De 07:30 a 21:00 horas. 2. Sábados y domingos:De 09:00 a 15:00 horas. Este servicio telefónico d...
Mi Cuenta Infonavit es el portal en línea que te permite acceder a tu información y realizar trámites relacionados con tu crédito de vivienda. Aquí podrás consultar tu saldo, estado de cuenta, ahorro, opciones de pago y más. Además, podrás solicitar apoyos en caso de dificultades económicas o personales. Regístrate y aprovecha los beneficios de Mi Cuenta Infonavit.
Si todo está correcto, llama a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país, o acércate a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para hacer una aclaración.
