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10 de ago. de 2022 · Se podría definir el housekeeping como la práctica de proporcionar al huésped un entorno siempre limpio, cómodo y seguro. Quien se ocupa del housekeeping es responsable de limpiar, organizar y mantener la instalación en las mejores condiciones.
Conoce qué hace una housekeeping en un hotel y descubre por qué es tan importante su trabajo. Revisa los detalles del trabajo y confirma si esta es tu carrera.
3 de jul. de 2002 · Los cinco pasos del housekeeping, con sus nombres japoneses, son los siguientes: Seiri: diferenciar entre elementos necesarios e innecesarios en el gemba y descargar estos últimos. Seiton: disponer en forma ordenada todos los elementos que quedan después del seiri.
20 de mar. de 2024 · El housekeeping es una disciplina integral que abarca la gestión, organización, limpieza y mantenimiento de todas las áreas de un alojamiento. Es decir, todo lo que hace falta para garantizar que las instalaciones estén impecables, ordenadas y sean acogedoras en todo momento.
- Usa y abusa de las listas de tareas. Sabemos que tener un proceso escrito y estandarizado reduce el error al 5%. Cuando ese proceso se asocia a una lista de comprobación, el porcentaje de error se reduce a sólo un 1%.
- No utilices un orden aleatorio en las listas de tareas. ¿Conoces esa sensación de andar por el supermercado con la lista en la mano corriendo de un lado a otro?
- Adapta las tareas a las necesidades del huésped. Muchos hoteles asignan la misma cantidad de tiempo a cada habitación. Sin embargo, tu planificación de tareas irá mejor si haces ajustes en función de las necesidades de tus huéspedes.
- Integra el mantenimiento con la gestión de la propiedad. Pero, ¿cómo se puede ajustar cada tarea a las necesidades del huésped? Integrando tu plataforma de mantenimiento con tu PMS.
10 de feb. de 2020 · El gran atractivo del housekeeping es que permite, a través de una interfaz amigable y dinámica, conocer cómo va el trabajo de limpieza y acondicionamiento de las habitaciones, saber quién está ejecutando estas tareas, el tiempo estimado de su preparación, así como se puede informar cualquier requerimiento con anticipación ...
8 de feb. de 2022 · Los equipos de limpieza pueden variar mucho según el tamaño del hotel. Los hoteles boutique pequeños pueden tener solo un puñado de asistentes de habitación, mientras que los complejos turísticos gigantes pueden tener cientos de miembros del equipo de limpieza.
