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11 de mar. de 2019 · Cláusula 9: Evaluación del desempeño. Esta cláusula incluye los requerimientos necesarios para asegurar que puedas monitorear si tu sistema de gestión de calidad está funcionando apropiadamente. Incluye la evaluación de la satisfacción del cliente, auditorías internas y la revisión del producto, proceso y sistema. Cláusula 10: Mejora
- Lean Manufacturing
Conocimiento de fabricación de productos así como...
- ¿Qué es la norma IATF 16949:2016?
El propósito principal de la certificación IATF 16949 es...
- Lean Manufacturing
31 de jul. de 2023 · El propósito principal de la certificación IATF 16949 es asegurar la calidad y la satisfacción del cliente en toda la cadena de suministro de la industria automotriz. Este estándar se basa en los principios de gestión de calidad de la norma ISO 9001 y agrega requisitos específicos para la industria automotriz.
12 de jun. de 2023 · Satisfacción del cliente: Implementar métodos para medir y mejorar continuamente la satisfacción del cliente, como encuestas de satisfacción, análisis de reclamaciones y retroalimentación del cliente
- Clausula 1 Alcance
- Clausula 2 Referencias Normativas
- Cláusula 3: Términos Y definiciones
- Cláusula 4: Contexto de La Organización
- Cláusula 5: Liderazgo
- Cláusula 6: Planificación
En este apartado se establecen los requisitos para determinar el alcance de la norma. Es de reseñar la mención de la necesidad de cubrir los productos con Software integrado
Aquí se hace referencia fundamentalmente a la norma ISO 9001:2015 como referencia normativa y guía para esta norma así como a los anexos:
Aquí se hace referencia a los términos y definiciones que están contenidos en ISO 9000: 2015 – Gestión de calidad – Fundamentos y vocabulario. El nuevo estándar contiene términos y definiciones adicionales relevantes para la industria automotriz entre los que destacamos como novedosos respecto a ISO/TS 16949 Pieza accesoria Pieza maestra (señuelo) ...
Esta nueva clausula establece requisitos para identificar el contexto del sistema de Gestión de Calidad y su soporte por parte de la organización. En primer lugar, la organización deberá determinar las cuestiones internas o externas e que son relevantes para su propósito, es decir, cuáles son los asuntos o problemas relevantes, tanto internos como ...
Esta cláusula impone requisitos a la «alta dirección», que es la persona o grupo de personas que dirige y controla la organización al más alto nivel. Se trata de una referencia a los requisitos de ISO que exigen a las organizaciones que adopten un requisito de responsabilidad corporativa.
La planificación es un elemento clave en los estándares para la industria del automóvil Aquí es donde sacamos las conclusiones de la cláusula del contexto de la organización aprovechando el análisis del contexto de la organización y partes interesadas para mediante una evaluación de riesgos determinar el impacto en la conformidad de los productos y...
b) aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora continua del sistema y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables.
5 de mar. de 2024 · Enfoque en el cliente: La norma pone énfasis en la satisfacción del cliente y en cumplir con sus requisitos y necesidades. Procesos: Se requiere que las organizaciones identifiquen, documenten y controlen sus procesos para asegurar la calidad de los productos y servicios.
Los requisitos del cliente son desarrollados por los fabricantes de vehículos para ser aplicados en su cadena de suministro por la naturaleza del proceso de realización del producto.
