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Si el trámite o servicio que requieres no se está atendiendo en los Cesi, accede a Mi Cuenta Infonavit para realizarlo, o llama a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país.
Oficinas de atención. Recuerda que en este portal puedes hacer trámites y servicios sin necesidad de acudir a una oficina. Consulta aquí la lista de trámites y servicios.
O si lo prefieres, puedes agendar una cita en el CAPDE de tu preferencia desde Mi Cuenta Infonavit o llamando a Infonatel al 800 008 3900 para realizar tu trámite de manera presencial.
Acude al área de cobranza de la Delegación del Infonavit o al Centro de Servicio del Infonavit (Cesi) más cercano para saber si tu caso puede resolverse con la ayuda de un mediador. Esta consulta es gratuita y está disponible para ti.
¿Cuál es el teléfono del Infonavit? Los número a los que puedes llamar para comunicarte con los asesores de Infonavit (Infonatel), son los siguientes: Desde la Ciudad de México: 9171-5050. Desde el interior del país (gratuito): 01800-008-3900.
Si todo está correcto, llama a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México, o al 800 008 3900 desde cualquier parte del país, o acércate a tu Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para hacer una aclaración.
Acude a tu Centro de Servicio Infonavit más cercano para que, validando tu identidad, te ayuden a resetear o dar de baja tu cuenta si así lo requieres.
