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  1. Hace 1 día · La confianza es un concepto central que interpreta un papel en la satisfacción del cliente y en la fidelización, entre otras cosas. La confianza es un concepto fundamental para anticipar le comportamiento del consumidor. En los últimos 40 años se han dedicado muchos estudios al mismo, pero hace poco tiempo se publicó una síntesis de 549 ...

  2. El cliente paranoico, que tiene miedo azul de ser estafado y apreciará cualquier documento oficial para protegerlo en caso de un problema, ¿Qué es cliente según autores? En marketing, tendemos a usar la palabra clientes / clientes y consumidores casi indistintamente. Sin embargo, nuestro cliente y el consumidor no hablan estrictamente iguales.

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  3. 6 de may. de 2024 · Que el espectador paranoico imagine a una mujer obsesionada como la de Atracción fatal, pero en esta época (no se han registrado crímenes contra conejos en la redacción de este artículo). La red social, con su maldita exigencia, reclama actualización constante a cambio del like , pura endorfina digital, para ganar seguidores, crear comunidad y tener fans.

  4. 6 de may. de 2024 · La Terapia Dialéctico-Conductual (TDC) es una modalidad terapéutica que emerge en el contexto de la llamada «tercera ola» de terapias psicológicas o terapias psicológicas de tercera generación (Dimeff y Lineham, 2001). Se trata de un programa de tratamiento especializado, desarrollado por la psicóloga estadounidense Marsha Linehan en 1991.

  5. 21 de may. de 2024 · El proceso de personalización comienza con la identificación de clientes clave y la segmentación según su información específica, lo que permite adaptar las estrategias de venta a sus necesidades particulares. A partir de ahí, se inicia un diálogo interactivo para profundizar en el conocimiento de cada cliente, lo que facilita ofrecer ...

  6. 16 de may. de 2024 · En este artículo te presentamos 24 estrategias efectivas para conseguir o captar clientes, y para posteriormente retenerlos o mantenerlos. Tan importante como captar nuevos clientes es conservar los clientes que ya se tienen. En este artículo encontrarás: Estrategias para conseguir clientes. Estrategias para retener clientes.

  7. ¡Cada vez que te encuentras con un cliente, demuestras tu actitud! Este curso te ayudará a desarrollar la actitud correcta para un atención al cliente de primera. Te ayudará a desarrollar las relaciones, aumentar la satisfacción del cliente y mantener una actitud positiva en cualquier situación.