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19 de jul. de 2019 · Ahora bien, el término Ombudsman proviene del idioma sueco, formada por dos palabras: «ombud» y «man», la primera se refiere a la idea de “defensor”, la otra significa “hombre”, por lo tanto, es aquel que tiene la función primordial de defender y proteger al ciudadano.
El término se utiliza como equivalente a Defensor del Pueblo, un cargo público que existe en numerosos regímenes políticos. El ombudsman es el responsable de controlar que los derechos de los ciudadanos no sean avasallados por el Estado.
Es el órgano encargado de recibir e investigar las quejas de los particulares contra la deficiente actuación o abusos de las autoridades. Generalmente es un servicio gratuito y sencillo; es un sistema de control de calidad de la administración pública.
Actualmente, la palabra Ombudsman designa a las y los titulares de las Instituciones Nacionales encargadas de la protección no jurisdiccional de los derechos humanos en diferentes países de Iberoamérica.
en Chile. En el caso de México, todas las violaciones cometidas du-rante la llamada “guerra sucia”. Fue principalmente en la década de los noventas que la prestigiosa institución del Ombudsman fue adoptada en la región, con diversas denominaciones como Defensor del Pueblo, Comisionado o Procu-
de dudosa validez moral”. Respecto del Principio de dignidad expone, entre otras cosas, que “estriba en la defensa de la dignidad de toda persona, a la EL OMBDSMN L OPININ PBLICA 4 pal del Ombudsman es la de supervisar el funcionamiento de la administración del Estado en defensa de los derechos humanos.
El Ombudsman en México es una institución que ha logrado reconocimiento en la normatividad nacional, sin embargo para la mayoría de la sociedad es todavía desconocida y lejana. Señala el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos (ACNUDH) que “La
