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    • ¿Cuánto dura la garantía de mi producto? Si el producto tiene fecha de compra anterior al 1 de Enero de 2022, la garantía son 2 años. Si la fecha de compra es posterior al 1 Enero de 2022, la garantía son 3 años según la nueva normativa aplicada en España.
    • Mi producto está fuera de garantía, ¿puede Philips hacer algo por mí? Si el producto ya no está en garantía, nuestro objetivo es ayudar a que el proceso de reparación sea lo más llevadero posible.
    • No puedo encontrar la información que necesito, ¿cómo puedo ponerme en contacto con Philips para obtener ayuda? Nuestro objetivo es proporcionar un excelente soporte en línea para todos nuestros productos, pero somos conscientes que a veces la información que necesitas puede ser difícil de encontrar.
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  6. Siempre preparado. Disponible 24 horas, los siete días de la semana, independientemente de donde se encuentre, el portal de atención al cliente le ayuda a saber qué activos de su organización están en buen estado y funcionando, o bien, a solicitar atención técnica de los que no lo están.