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malas noticias: tener la información sobre el paciente, transmitir esta información, proporcionar ayuda al enfermo y lograr la colaboración del paciente para diseñar una estra - tegia o plan de tratamiento futuro. Otro esquema utilizado es el de Buckman 5, que consta de 6 pasos. Éste fue adaptado para el manejo de malas noticias
Del mismo modo que hay variedad de malas noticias, no hay una única manera de abordarlas, pero existe un protocolo de 6 pasos, descrito por Buckman 20, que junto a una serie de habilidades encuadradas en el counseling, o relación de ayuda 21,22, permiten al sanitario comunicar las malas noticias de manera más adecuada para el paciente y con menor coste emocional para él, personalizando la ...
Aunque la comunicación de malas noticias es un asunto difícil e incómodo para los médicos, existe evidencia de que la utilización de un enfoque humanístico y protocolizado, como el comentado de Baile-Buckman, y el aprendizaje de ciertas habilidades de comunicación, pueden mejorar significativamente esta tarea y, como resultado, el modo en que el binomio paciente/familia se enfrentará ...
la hora de dar malas noticias9. Actitud Un estudio observó que el 30% de los familiares de pacien-tes fallecidos inesperadamente se quejaron de que los pro-fesionales que los atendieron se encontraban nerviosos, evasivos y fríos en sus intervenciones10. El médico que comunica malas noticias debe mostrar más
Prados Castillejo JA, Quesada Jiménez F. Guía práctica sobre cómo dar malas noticias. FMC. 1998; 5(4): 238-Buckman R How to break bad news. A guide for health care professionals. Baltimore: Ed. John Hopkins, 1992. Baile WF, Buckman R, Lenzi R, Glober G, Beale EA, Kudelka AP.
Tomando una parte de la definición que Buckman hizo en 1984, una mala noticia es: “cualquier noticia que altere drástica y negativamente la visión que una persona tiene de si misma y de su futuro”. De acuerdo con el Departamento de Salud, Servicios Sociales y Seguridad Pública de Belfast (2003) “malas noticias puede tener
malas noticias de la siguiente manera: 7-12 En función de la base teórica vista en encuentros anterio-res, donde se estudian los 6 pasos de Bayle y Buckman para comunicar malas noticias resumidos previamente, y la experiencia de lo que los residentes viven en su trabajo cotidiano y aprenden de ver a los médicos de planta o