Resultado de búsqueda
Hace 3 días · La confianza es un concepto central que interpreta un papel en la satisfacción del cliente y en la fidelización, entre otras cosas. La confianza es un concepto fundamental para anticipar le comportamiento del consumidor. En los últimos 40 años se han dedicado muchos estudios al mismo, pero hace poco tiempo se publicó una síntesis de 549 ...
Hace 3 días · El servicio al cliente, conocido también como servicio de atención al cliente es una herramienta de marketing, que se encarga de establecer puntos de contacto con los clientes, a través de diferentes canales, para establecer relaciones con ellos, antes, durante y después de la venta.
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Hace 4 días · Antes de llegar a esa omnicanalidad, el retail media se centra en solventar sus principales retos: la gestión del inventario y la parte logística de cara al consumidor, por una parte, y la integración de los datos. Para Kameli estos son y serán siempre los grandes retos del omnicanal, una “utopía" que para él ”nadie ha logrado".
Hace 4 días · En el Congreso Nacional de Mercadotecnia se dieron cita mujeres expertas en la materia, en donde se tocó el tema de Experiencia del Cliente: Más Allá de la Transformación, en el cuál se ...
Hace 4 días · 1. Define tus clientes ideales. 2. Optimiza el diseño web. Navegación del sitio web. Página de inicio. Diseño del sitio web. 3. Crea un portfolio atractivo. 4. Crea contenido perspicaz. Blog. Lead Magnets. Base de conocimientos. 5. Utiliza el SEO para mejorar la visibilidad. 6. Muestra pruebas sociales en tu sitio web. 7.
Hace 3 días · Conocer las características de los clientes y segmentarlos adecuadamente es la base para cualquier acción en el campo del marketing y la publicidad. Antes de profundizar en los tipos de clientes que existen y sus características, es importante comprender qué es un cliente.
Hace 4 días · Tres casos de éxito en la escucha del cliente demuestran que ello es posible y rentable. | Opinión | Portafolio.co.
