Resultado de búsqueda
Hace 1 día · CONTACTO:-----cinema@dilunio.comSÍGUENOS EN NUESTRAS REDES:🔵Facebook Dilunio TV - https://www.facebook.com/DilunioTV🟠Instagram @dilu...
- 55 min
- Dilunio TV
Hace 4 días · El cliente siempre tiene la razón, ¿Mito o realidad? Cuando no brindas una buena atención al cliente este se va a otra empresa. En muchos casos se ha observado que esa mala experiencia puede ser contada ocasionando la perdida de nuevo público.
Hace 5 días · En este sentido, es fundamental comprender que el cliente siempre tiene la razón en cuanto a sus expectativas y que es nuestra responsabilidad entender y gestionar adecuadamente estas expectativas. Incluso en los casos en los que haya comportamientos o actitudes inadecuadas por parte del cliente, debemos tener la habilidad de ...
Hace 5 días · En el anterior post (‘ El cliente siempre tiene la razón 3 ‘ de fecha 10 de mayo ) os comentaba que si los consumidores o usuarios reclaman a las empresas por el canal presencial, telefónico, electrónico, etc… y no hay respuesta dentro de un período de un mes o ésta es desfavorable a sus intereses puede recurrir a otras vías a la cuales me voy a referir en este post.
Hace 4 días · Written by Nagma Nasim. Última actualización : 30 Nov 2023. Explore la lista de 100 preguntas para hacer a los clientes, diseñadas para profundizar en la comprensión, construir relaciones más sólidas y desbloquear oportunidades ocultas. Índice. 20 preguntas para el cliente en la primera reunión. 20 preguntas para pedir opiniones a los clientes.
Hace 5 días · La mejor manera de evitar una crisis es estar preparado para cuando ocurra. Aunque es imposible estar listo para todos los escenarios, un buen equipo debería preparar un plan que aborde una serie de crisis potenciales. Por ejemplo, todos deberían saber de antemano que darle siempre la razón al cliente es fundamental. Dando el ejemplo
Hace 2 días · 1) ¿Cuál es el problema? Describe el problema que necesitas resolver, no solo lo que dice el cliente; es posible que ni él sepa cuál es el más importante. Cuando hables con el cliente, investiga a fondo para hallar la raíz del problema. 2) ¿Quién tiene el problema? ¿Quién es la audiencia objetivo o el buyer persona?
