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Vamos a explicarte brevemente cómo contactar con Instagram, y qué métodos ofrece esta red social para poder comunicarte con ellos. Así, si tienes algún tipo de problema con tu cuenta o tienes alguda duda general, vas a poder intentar resolverlo comunicándote con ellos.
Vamos a intentar hacer este artículo corto pero conciso, para que tengas de una manera resumida todos los métodos de contacto disponibles. No te vamos a molestar con largas explicaciones, simplemente una lista con los métodos explicados de forma breve.
A continuación, vamos a dejarte el listado de métodos por los que puedes intentar contactar con Instagram. Desafortunadamente, la red social no tiene muchos métodos directos para contactarles, aunque te vamos a decir los existentes.
•Servicio de ayuda: Se trata de una página en la que Instagram tiene listadas las respuestas a las preguntas más habituales de la red social. Tienes un buscador para encontrar tu problema, y todos los temas están ordenados en distintas temáticas. El enlace es help.instagram.com.
•Redes sociales: Instagram también atiende por mensaje privado en redes sociales. Puedes hacerlo escribiéndoles a sus cuentas de Instagram, Facebook y Twitter. Pueden tardar un par de días en respondernos.
•Instagram For Business: Si el contacto es para un tema de negocios, entonces el perfil en Facebook es facebook.com/instagramforbusiness.
•Número de teléfono: No es recomendable contactar por este método, ya que es el número de teléfono, ya que es un número de Estados Unidos y la llamada es muy cara. Es el teléfono de las oficinas centrales, y es el +1 650 543 4800, y también el +1 415 857 3369.
•Desde el teléfono móvil: También tienes un formulario para contactar a Instagram parecido al del Servicio de ayuda, pero dentro de la aplicación móvil. Para eso, ve al apartado Ayuda dentro de la configuración de la app. Tendrás una lista de problemas, y puedes elegir ese sobre el que quieres informar o contactar.
Obtén información sobre cómo usar Instagram, soluciona un problema u obtén respuestas a tus preguntas.
Help Center es la página oficial de soporte de Instagram, donde puedes encontrar respuestas a preguntas frecuentes, consejos para usar la app y guías para crear y compartir tu contenido.
14 de may. de 2022 · Puedes ponerte en contacto con el soporte de Instagram en línea a través del servicio de ayuda online de Instagram o al denunciar una publicación. También hay un número de teléfono, pero no te vas a encontrar con nadie al otro lado.
Aprende a utilizar Instagram, a solucionar un problema y a obtener respuestas a tus preguntas.
