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Katzenbach y Smith. Jon Katzenbach y Douglas Smith 1 define un equipo como: “un grupo pequeño de gente con habilidades complementarias quienes están comprometidos a un propósito común, metas de rendimiento y enfoque por lo cual ellos son mutuamente responsables de rendir cuentas”.
Douglas K. Smith. Enterprise and industry-wide performance and change. Acknowledged among the world’s leading management thinkers and consultants. Cited in High Impact Consulting for having the number one impact of all consulting efforts described.
- El Concepto de equipo. Introducción
- Definición de “Equipo”
- Número Pequeño de Personas
- Habilidades Que Se complementan
- Comprometidas Con Un propósito común.
- Metas de Desempeño Bien Definidas
- Comparten Una Metodología
- Se sienten responsables Ante Los Miembros Del equipo.
- Implicaciones de Diseñar Una Organización Basada en Equipos
- Comprender El Reto
Todos nosotros estamos familiarizados con la palabra equipo. Sin embargo, todavía existen muchas interpretaciones erróneas acerca del mismo. Una de las historias que se repiten cada vez que visitamos una organización para hablar sobre los equipos es la falta de claridad en el concepto. Muchas organizaciones invierten tiempo y dinero en programas de...
El equipo, en realidad, como dice Katzenbach (2000), “es una unidad simple, la más simple de una organización después de los individuos”. Es esta simplicidad lo que hace al concepto poderoso, cuando se aplica de manera correcta en las áreas correctas. En el centro de nuestra reflexión acerca de los equipos está la premisa de que los equipos y el al...
Generalmente los equipos pueden estar conformados de 2 hasta 12 personas. Esto con el fin de facilitar los procesos vitales de los equipos como la integración, comunicación, toma de decisiones y manejo de conflictos, entre otros. Es mucho más probables que diez personas resuelvan con éxito sus diferencias individuales, funcionales y jerárquicas hac...
Además de tener el tamaño correcto, los equipos deben estar conformados por personas con habilidades diferentes, pero complementarias de acuerdo a la tarea que tienen que desarrollar. De acuerdo a Parker(1992), los requisitos de las habilidades pertenecen a las siguientes cuatro categorías: 1. Orientadas a la tarea. 2. Orientadas hacia el propósito...
La gerencia es la responsable de clarificar el propósito del equipo, los principios y el desafío de desempeño, pero debe dejar un espacio con flexibilidad para que sea el equipo el que desarrolle el compromiso según sus propias ideas sobre la razón fundamental de su trabajo colectivo. La esencia de un equipo es el compromiso común. Los mejores equi...
Las metas específicas de desempeño ayudan a definir los productos colectivos del equipo, así como la forma en como cada uno de sus integrantes va a contribuir al logro de las mismas. La especificidad de los objetivos también facilita: * La comunicación clara y abierta * El manejo del conflicto de manera constructiva * El enfoque hacia los resultado...
Los equipos necesitan planear cómo van a trabajar para lograr, tanto sus metas específicas como su propósito fundamental. Cada uno de los miembros tiene que estar de acuerdo sobre quiénes harán determinado trabajo, cómo se diseñarán los programas de trabajo, qué habilidades se necesitan desarrollar, cómo se puede seguir perteneciendo al equipo, cóm...
Por último, ningún grupo se convierte en equipo a menos que se pueda responsabilizarse de sí mismo. De esta manera, los miembros de un equipo excelente se sienten co-responsables del éxito o del fracaso del mismo. Saben que es mejor buscar soluciones a los problemas que culpables. La responsabilidad del equipo tiene que ver con las promesas que se ...
Para crear una organización basada en equipos hace falta, además de aplicar los principios fundamentales arriba expuestos, y de la de los directivos patrocinadores del concepto, tres pautas clave: 1. El cambio en el rol del liderazgo. Del centrado en una sola persona al centrado en el equipo. 2. El cambio en los sistemas de medición, evaluación y r...
Como hemos señalado, crear un verdadero equipo significa algo más que reunir a un grupo de personas para mejorar su convivencia. Significa que cada uno de los miembros esté dispuesto a trabajar arduamente por establecer formas de trabajo colectivas que permitan alcanzar resultados conjuntos, a través de la contribución de cada uno de sus integrante...
Resúmenes de los libros más conocidos e influyentes de Douglas K. Smith. Cada resumen sintetiza brevemente las ideas más importantes del libro.
Books. Sabiduría de los equipos: el desarrollo de la organización de alto rendimiento. Jon R. Katzenbach, Douglas K. Smith. Ediciones Díaz de Santos, 1996 - Business & Economics - 304 pages. Lo...
In this article, drawn from their recent book The Wisdom of Teams, McKinsey partners Jon Katzenbach and Douglas Smith answer these questions and outline the discipline that makes a real team.
El autor de este libro propone mantener la prosperidad económica sin olvidar los valores del pasado, recuperándolos y aplicándolos a nuestra vida actual, que ya no transcurre en pequeñas ciudades sino, gracias a las nuevas redes y organizaciones, en contacto potencial con millones de personas.
