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- ¿Qué Información Debo proporcionar Al Servicio Al cliente?
- ¿Puedo Contactar Al Servicio Al Cliente de Hey Banco por Correo electrónico?
- ¿Puedo Contactar Al Servicio Al Cliente de Hey Banco Desde El extranjero?
- ¿Qué Debo hacer Si No Estoy Satisfecho Con La Respuesta Del Servicio Al cliente?
Para que el servicio al cliente de Hey Banco pueda ayudarte de manera efectiva, es importante que proporciones la siguiente información: – Tu nombre completo y número de identificación – Tu número de cuenta o tarjeta de crédito – El monto y la fecha de la transacción (si es necesario) – Cualquier otro detalle relevante sobre tu problema o pregunta
Sí, puedes contactar al servicio al cliente de Hey Banco por correo electrónico. Sin embargo, ten en cuenta que la respuesta podría tardar más tiempo que si lo hicieras por teléfono.
Sí, puedes contactar al servicio al cliente de Hey Banco desde el extranjero. Sin embargo, ten en cuenta que podrían aplicar cargos adicionales por la llamada internacional.
Si no estás satisfecho con la respuesta del servicio al cliente de Hey Banco, puedes realizar una queja formal a través de su sitio web oficial o acudir a la Superintendencia Financiera de Colombia para buscar una solución.
¿Cuál es el número de teléfono de Hey Banco? Si necesitas llamar a Hey Banco desde Monterrey u otras ciudades, puedes comunicarte al Centro de Atención a Clientes utilizando los siguientes números: México: (81) 439 22626, USA / Canadá: (888) 443 9435, Resto de mundo: 1 (303) 967 1098.
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Hey Banco no cuenta con sucursales físicas, por lo que deberás contactar con ellos a través de los diferentes canales de atención a clientes Hey Banco disponibles: Teléfono, correo, chat virtual y redes sociales.