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  1. La disciplina Six Sigma empieza por clarificar qué medidas son clave para medir cómo va el negocio y luego pasa a la toma de datos y el análisis de variables clave. Así, los problemas pueden ser definidos, analizados y resueltos de una forma más efectiva y permanente.

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    • RESUMEN
    • ABSTRACT
    • PALABRAS CLAVE
    • KEY WORDS
    • 1. INTRODUCCIÓN
    • 2. ANTECEDENTES
    • 3. METODOLOGÍA SEIS SIGMA
    • 5. CONCLUSIONES

    Este artículo presenta la metodología e implementación del modelo Six Sigma en los diferentes tipos de organizaciones. Six Sigma es una herramienta con la finalidad de medir y mejorar la calidad. Se define como una metodología basada en datos para conseguir la calidad más cercana a la perfección. Esto se consigue examinando los procesos productivos...

    This article presents the methodology and implementation of the Six Sigma model in different types of organizations. Six Sigma is a tool with the purpose of measuring and improving quality. It is defined as a data-based methodology to achieve the closest quality to perfection. This is achieved by examining the production processes in a comprehensiv...

    Seis Sigma, DMAIC, Calidad, Mejora continua, Cinco ¿Por qué?

    Six Sigma, DMAIC, Quality, Continuous Improvement, Five Why?

    El método Seis Sigma es una filosofía que apareció en los años ochenta gracias al ingeniero Mikel Harry, a través de la evaluación y análisis de la variación de los procesos en la empresa Motorola. Fue la primera empresa en implantar esta metodología como estrategia de mercado y de mejoramiento de la calidad. Debido a la globalización, las empresas...

    Los artículos que se han encontrado como antecedentes relacionados con el modelo Six Sigma son los siguientes: En el artículo “Plan de implementación Six Sigma en el proceso de admisión de una institución de educación superior” [1]. Se siguieron los siguientes pasos para poner este plan en marcha: En primer lugar, se realizó un DAFO para detectar l...

    Seis Sigma es una metodología compuesta por cinco fases: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Representa el número el número de desviaciones estándar obtenidas a la salida del proceso. Su objetivo de aumentar la capacidad de los procesos, de tal forma que estos generen los mínimos defectos por millón de unidades producidas. Estos defectos...

    En la actualidad estamos delante de un mercado que con los avances tecnológicos cambia de manera constante. El objetivo de las organizaciones es diferenciar sus productos o servicios potenciándolos en diversas características ya sea en liderazgo en precios o mejorando la calidad. Una opción óptima para realizar un análisis y conocer que caracterí...

  2. SEIS SIGMA COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN Introducción El Seis Sigma es una herramienta de mejoramiento que permite obtener organizaciones eficaces y eficientes, continuamente alineadas con las necesidades de los clientes. Se fundamenta en el trabajo en equipo como estrategia para generar las capacidades competitivas de

  3. La metodología Seis Sigma se basa en la curva de la distribución normal (para conocer el nivel de variación de cualquier actividad), que consiste en elaborar una serie de pasos para el control de calidad y optimización de procesos. Seis Sigma representa una métrica, una filosofía de trabajo y una meta.

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  5. Seis Sigma es una estrategia de mejora continua del nego- cio que busca encontrar y eliminar las causas de los errores, defectos y retrasos en los procesos del negocio, enfocándose hacia aquellos aspectos que son críticos para el cliente.

  6. La metodología Lean Six Sigma que se usa en varios procesos de una organización para la mejora de la calidad, combina dos ideas: Lean una recolección de técnicas para reducir el tiempo necesario para proporcionar productos o servicios y Six Sigma es una recolección de técnicas para mejorar la calidad de