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Para ello puedes seguir los pasos que encontrarás en el apartado Solución 3: restablecer Surface con una unidad USB de recuperación. Allí, encontrarás los pasos que debes seguir para crear dicho medio y realizar el proceso por medio de las teclas del dispositivo: Windows no se inicia en Surface.
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1. Conecte su Surface RT a la fuente de alimentación (toma eléctrica). 2. Presione el botón de encender/apagar y manténgalo presionado por 10-15 segundos. 3. Suelte el botón de encender/apagar. Espere 10 segundos e intente prender su Surface nuevamente.
- Información general
- Crear una unidad de recuperación USB desde otro dispositivo Surface RT
- Descargar y crear una unidad de recuperación USB
- Usar una unidad de recuperación USB de Surface RT para corregir el error de inicio 0xc000000d
Mientras actualizas a Windows RT 8.1, puede que recibas un mensaje de error en tu Surface RT.
Surface RT ya no es capaz de iniciar Windows y se muestra el siguiente error en la pantalla:
Recuperación
Tu PC debe ser reparado
Falta información
necesaria en el archivo de datos de configuración de inicio Archivo: \BCD
Para crear la unidad de recuperación, necesitas lo siguiente:
•Un dispositivo Surface RT adicional.
•Una unidad USB con más de 4 GB de capacidad de almacenamiento.
A continuación se explica cómo crear la unidad de recuperación:
1.Conecta la fuente de alimentación al dispositivo Surface y enchúfala a una toma de corriente.
2.Inserta la unidad USB en el puerto USB de Surface RT.
Para descargar la unidad de recuperación, necesitas lo siguiente:
•Un equipo con Windows 7 o posterior.
•Una unidad USB con más de 4 GB de capacidad de almacenamiento.
A continuación se explica cómo crear la unidad de recuperación:
1.Pulse o haga clic para descargar una imagen de recuperación de su superficie.
2.Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft, escribe el número de serie de Surface y sigue las instrucciones.
Se puede utilizar el siguiente proceso para reanudar el proceso de actualización de Windows 8.1, sin necesidad de restablecer Surface RT:
1.Apaga Surface RT presionando el botón de inicio/apagado.
2.Inicia Surface RT desde una unidad de recuperación USB.
3.Inserta la unidad de recuperación USB en el puerto USB.
4.Mantén presionado el control de bajar volumen (–).
5.Presiona y suelta el botón de inicio/apagado.
Si surface se enciende y ves una pantalla de recuperación para los datos de configuración de arranque o el archivo BCD, haz lo siguiente. Estos pasos funcionan para todos los dispositivos Windows. Solución 1: Acceder al Entorno de recuperación de Windows
21 de oct. de 2013 · A continuación los pasos para recuperar su Surface RT: Paso #1: Descargue la imagen de recuperación en el siguiente enlace . Paso #2: Ahora inserte un USB Pen Drive en su computadora con Windows.