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- Mi producto esta defectuoso. ¿Cómo puedo repararlo? ¿Estará cubierto por la garantía? Muchas veces, cuando un producto no funciona como se esperaba, el problema se puede resolver en casa sin tener que enviarlo a reparar.
- ¿Cuánto dura la garantía de mi producto? Dependiendo del producto, las garantías de Philips suelen ser de entre 12 y 24 meses. Para conocer el período de garantía y los términos y condiciones de su producto, consulte nuestros términos de garantía.
- Mi producto ya no está cubierto por la garantía; ¿Philips todavía puede ayudarme? Si su producto ya no está en garantía, nos esforzamos por hacer que el proceso de reparación sea lo menos doloroso posible.
- No puedo encontrar el apoyo que necesito; como puedo contactarlos para que me ayuden? Nuestro objetivo es brindar un excelente soporte en línea para todos nuestros productos, pero tenga en cuenta que, a veces, la información que busca puede ser difícil de encontrar.
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Atención al cliente para. profesionales de la salud. Lo ayudamos a encontrar lo que necesita rápidamente. ¿Desea hablar con un representante técnico o de ventas por teléfono u obtener una dirección postal? Obtenga información de contacto aquí. Customer Services Portal: especialmente para profesionales de la salud;
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