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Dudas generales sobre entrega y rastreo. ¿Voy a tener que pagar aranceles aduaneros? Ve nuestros tips de cómo rastrear tu pedido y aclara tus dudas sobre entrega.
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Encontrará todas las informaciones de entrega, rastreo y detalles del pedido ingresando al sitio web donde hizo la compra. Una vez que ingrese debe ir al historial de pedidos y buscar el código de rastreo.
Ve el historial de pedidos, y escoge el pedido del cual deseas hacerle seguimiento, recuerda que puedes usar la fecha de la compra y el valor como referencia; Ahí podrás visualizar si tu pedido fue enviado y el código de rastreo del mismo.
Aquí usted puede obtener el CEP de un pago realizado a través del SPEI®. Fecha en la que realizó el pago: Criterio de búsqueda. Clave de rastreo. Institución emisora del pago. Institución receptora del pago. Cuenta Beneficiaria *. (CLABE, tarjeta de débito o número de celular) Pago a Banco *.