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- Hojas de control. Las hojas de control también se conocen como “check-list” y es un formato que se usa para realizar acciones de manera repetitiva que hay que verificar.
- Histogramas. Nos ofrecen una visión gráfica de las variables de proceso. Consiste en representar de manera gráfica los valores obtenidos para ver de manera más clara los resultados que queremos analizar.
- “Análisis Pareto”. Clasifica los problemas, los identifica y busca la solución para ellos. Es un diagrama en el que los valores que se presentan están organizados de mayor a menor.
- Análisis causa y efecto o Diagrama de Ishikawa. Este diagrama se encarga de buscar el factor principal de los problemas a analizar. Al analizar el problema (el efecto) podemos identificar las causas que lo ocasionan.
- ¿Quien Fue Kaoru Ishikawa?
- 7 Herramientas Básicas para La Administración de La Calidad
- El Principio de Calidad
Kaoru Ishikawa (1915 – 1989 ). De origen japonés, fue profesional en el área de la Administración de Empresas y experto estudiosos delproceso de calidad. Es el artífice de varios estudios administrativos orientados a desarrollar el mejoramiento del proceso de calidad dentro de las empresas (Área de producción). Sus conocidos diagramas comenzaron a ...
Diagrama de Ishikawa
Conocido también, como diagrama de causa y efecto, o diagrama de espina o cola de pescado. Debido a su forma visual que asemeja la apariencia de un pescado, se encarga de detectar las causas probables que conducen hacia un efecto negativo o problema. Que por lo general se pretende corregir o cambiar dentro del proceso de producción de la fabrica. Actualmente es uno de los diagramas mas utilizados por todas las empresas, para diversas tareas y formas de detección, su enfoque directo y practico...
Hoja de verificación
Conocidas como hojas de chequeo o comprobación. Se encarga de organizar los datos arrojados de un proceso practico de análisis y observación. Para establecer de forma general cual es la inclinación del estudio de campo. Este sistema aporta valor al sistema de registro de la empresa y sirve para obtener los datos de una forma mucho mas rápida y ordenada.
Gráfico de control
El gráfico de controltiene la tarea de arrojar el comportamiento en escala de onda de los datos suministrados del proceso de producción. El proceso de calidad se mide en datos estadísticos, los cuales muestran el control y porcentaje de variabilidad de los datos a medir de la empresa.
Los siete métodos fueron utilizados por Kaoru Ishikawa para describir las perfectas herramientas administrativas que toda empresa y todo conocedor del proceso de calidad debía manejar como una biblia. Para tener el dominio y las habilidades necesarias, para desarrollar métodos y sistemas de corrección mucho mas eficaces en las diversas áreas de pro...
Las 7 herramientas de la calidad, también conocidas como herramientas de Ishikawa o 7 QC Tools, son un conjunto de técnicas estadísticas que se utilizan para mejorar y controlar la calidad en diferentes procesos.
LA LEYENDA DEL GUERRERO BENKEI Y EL ORIGEN DE LAS 7 HERRAMIENTAS BÁSICAS DE LA CALIDAD. Para empezar, “la historia detrás de la historia” de por qué siete, y no ocho, o setenta: Fue muy posiblemente el gran maestro Kaoru Ishikawa quien compiló las siete herramientas inspirado en las siete armas del guerrero Benkei.
- Estratificación. Para obtener información útil de nuestros procesos, deberemos recopilar los datos en un formato que diseñaremos específicamente para nuestras necesidades.
- Histograma. Otra de las 7 herramientas básicas de la calidad es el Histograma, consiste en una representación gráfica de una variable en forma de barras, donde la superficie de cada barra es proporcional a la frecuencia de los valores representados.
- Hoja de Verificación. Esta herramienta de la calidad también llamada Hoja de Control o de Chequeo, es un impreso con formato de tabla o diagrama, destinado a registrar y compilar datos mediante un método sencillo y sistemático, como la anotación de marcas asociadas a la ocurrencia de determinados sucesos.
- Diagrama de Pareto. El diagrama de Pareto como herramienta básica de la calidad también llamado Curva 80-20 o distribución C-A-B, es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras.
Diagrama de Ishikawa. También conocido como el diagrama causa-efecto o espina de pescado. Es un diagrama en forma de espina de pescado en el que se trata una situación problemática o aspecto de enfoque, el cual se ubica en la cabeza, desde la cual se deriva una espina central.
Kaoru Ishikawa fue uno de los grandes gurús de la calidad, a el se le atribuye las herramientas clásicas de la calidad, sin embargo, estas ya eran conocidas e incluso utilizadas antes que él las dé a conocer al mundo.
