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10 de ago. de 2016 · Sí, ya sea que cuentes con Plan de Renta, Amigo o Mixto/Consumo Controlado, puedes consultar y descargar sin costo el detalle de tus llamadas desde Mi Telcel: Si eres usuario de Plan de Renta, busca la opción “Detalle de llamadas”.
31 de ago. de 2015 · Para consultarlo desde Mi Telcel, una vez que iniciaste sesión, da clic en Detalle de llamada (sin costo); en Descarga tus estados de cuenta, selecciona el mes que te interesa y marca la casilla Con detalle de llamadas; por último, elige Descargar (para obtener el PDF correspondiente).
Conoce los detalles de tu Estado de cuenta Amigo y no te quedes con las dudas, en Telcel somos claros y transparentes para ti; conoce el detalle de tus consumos, llamadas y mucho más.
- Información general
- Accede al historial de llamadas de tu teléfono celular
- Accede al historial de llamadas de otra persona
Accede a registros de llamadas, historial y otros detalles del teléfono celular para ti o para otra persona
El historial del teléfono celular es el documento que registra las llamadas entrantes y salientes que mantiene un proveedor de servicio de telefonía celular. Obtener tu historial de llamadas es relativamente sencillo. Sin embargo, puede ser mucho más difícil obtener el historial de llamadas de una persona (como un familiar o un cónyuge del que sospechas que es infiel). Tómate el tiempo para informarte sobre cómo obtener tus propios registros personales, así como para encontrar la mayor cantidad de información legalmente posible sobre otra persona. Este wikiHow te muestra cómo obtener registros telefónicos del teléfono de otra persona además del tuyo.
Puedes ver tus propios registros de llamadas fácilmente en línea con la mayoría de las compañías de telefonía celular modernas.
Si no puedes encontrar tus registros en línea, es posible que debas comunicarse con stu proveedor de telefonía celular.
Mira el historial en línea.
La mayoría de compañías de teléfonos celulares te permite acceder a la misma información en línea que podrías obtener en cualquier recibo físico, pero debes tener una cuenta en línea.
Regístrate para obtener una cuenta en la página web de tu proveedor de servicio telefónico si aún no lo has hecho. Tendrás que crear un nombre de usuario (algunas compañías te permitirán usar tu número telefónico o una dirección de correo electrónico) y una contraseña. El proceso puede acelerarse si tienes la información de tu cuenta a la mano.
Después de acceder, busca opciones como alguna pestaña etiquetada "Detalle de llamadas" o "Historial de llamadas". Si tales opciones no están disponibles en la pantalla inicial, tendrás que buscar títulos que incluyan palabra como "Uso". Sin embargo, debes entender que algunos servidores proxy solo te darán la información de las llamadas salientes. Si necesitas un historial telefónico completo, incluyendo las llamadas entrantes (que muchos planes han dejado de cobrar) entonces tu historial de uso no es necesario.
Si una cuenta no está vinculada a tu nombre, no puedes obtener fácilmente el historial de llamadas de cualquier persona (incluso el de tu cónyuge). Si obtienes el historial sin el consentimiento del titular de la cuenta, permanecerá inadmisible como evidencia en una corte.
Verifica el historial en los estados de cuenta que has recibido.
Si una persona hace llamadas telefónicas acosadoras o sospechas que alguien que comparte tu plan telefónico hace llamadas inapropiadas, en tu estado de cuenta telefónico debes aparecer un historial de llamadas.
Frecuentemente, el historial que recibes estará dividido entre las llamadas entrantes y las salientes. Los historiales menos organizados mostrarán todas las llamadas juntas, pero aun así aparecerá una lista de los números de entrada y salida.
Busca el historial en línea.
Nuevamente, la compañía telefónica debe tener el historial completo de las llamadas entrantes y salientes hechas a o por alguien de tu plan de teléfono celular. Ya sea que trates de identificar a un acosador o proteger a tus hijos y a tu cónyuge, la compañía telefónica debe tener el historial que puede ayudarte.
2 de jul. de 2023 · Cómo ver los detalles de mis llamadas en Telcel: guía paso a paso. Si eres cliente de Telcel y necesitas acceder a los detalles de tus llamadas, estás en el lugar correcto. A continuación, te mostraremos cómo ver y obtener información sobre tus llamadas desde la plataforma de Telcel.
6 de nov. de 2021 · ¿Puedo consultar el detalle de mis llamadas desde Mi Telcel? Si eres usuario de Plan de Renta, busca la opción “Detalle de llamadas”. Si eres usuario de Plan Plan Mixto, busca la opción “Detalle de consumos”.
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