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La Portabilidad es el Derecho de los usuarios de conservar el mismo número telefónico al cambiarse de concesionario o prestador de servicios de telefonía de manera gratuita y en 24 horas. Portabilidad móvil. Portabilidad fija. Consulta tu trámite. Cámbiate sin perder tu número. Infografías. Videos. Comité de portabilidad. #SoyUsuario.
¿Qué es la portabilidad numérica? La portabilidad numérica es el derecho que tienes como usuario de telefonía fija o móvil a conservar tu número telefónico cuando decides cambiar de operador.
¿Qué es la portabilidad numérica móvil? Watch on. Para cualquier duda, llama al 01800 2000 120. SOY USUARIO es la herramienta electrónica que permite a los Usuarios-Consumidores de servicios públicos de telecomunicaciones interponer inconformidades cuando consideren que se han vulnerado sus derechos.
Con las nuevas Reglas de Portabilidad, a partir del 10 de febrero de 2015, cambiarte de compañía conservando tu número es más fácil y rápido. Sólo debes seguir estos pasos: 1.Genera tu NIP: a.- Para números celulares puedes llamar o enviar un mensaje de texto al 051. b.- Para números fijos debes solicitarlo llamando al 051.
26 de may. de 2014 · En un comunicado emitido por el Instituto Federal de Telecomunicaciones y avalado en el Diario Oficial de la Federación se ha anunciado que a partir del 1 de junio el proceso de portabilidad numérica será simplificado para garantizar un verdadero cambio entre operadores.
7 de nov. de 2014 · El comisionado presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel), Gabriel Contreras, informó que será en 90 días, a partir de la publicación de las reglas en el Diario Oficial de la...
15 de jun. de 2015 · Los usuarios (personas físicas) interesados en hacer efectivo su derecho a la portabilidad numérica, ahora tendrán un proceso mucho más sencillo de realizar, con una cantidad menor de documentos que presentar, pues se recurrirá más a utilizar medios electrónicos para facilitarlo.
6 de nov. de 2014 · El comisionado presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones, Gabriel Contreras, informo que será en 90 días a partir de la publicación de las reglas en el Diario Oficial de la Federación...
28 de oct. de 2019 · El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó la modificación a las Reglas de Portabilidad Numérica, con lo que se fortalece el derecho de los usuarios del servicio móvil a elegir a su proveedor de servicios, sin la intervención de un tercero, así como de conservar el mismo número al cambiarse de concesionario o ...
El estado de portabilidad se refiere a la etapa en la que se encuentra tu solicitud de cambio de operador conservando tu número. Los estados comunes son: en trámite, completada, fallida. Consultar el estado sirve para saber si ya se concretó o en qué paso va el proceso.