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  1. Pon una alerta en tu cuenta. Pídele a las 3 agencias de informes de crédito (Experian™, Transunion ® y Equifax ®) que pongan una alerta de fraude y un bloqueo de seguridad en tu expediente. Una alerta de fraude notifica a cualquier persona que obtenga tu expediente de crédito que tal vez seas víctima de fraude.

  2. El robo de identidad es cuando un delincuente usa tu información personal para abrir tarjetas de crédito, solicitar préstamos, alquilar apartamentos y más, todo bajo tu identidad. Los resultados del robo de identidad pueden dañar tu crédito, dejarte con facturas no deseadas y requerir tiempo y esfuerzo para deshacerlas.

  3. Otra técnica común de robo de identidad es robar tu número de PIN o número de cuenta al observarte marcarlo en un teléfono o cajero automático (ATM), o escucharte que lo das por teléfono. Mira a tu alrededor cuando des información confidencial y mantén tu voz baja. Cuando pagues facturas, no las dejes en un buzón sin llave.

  4. El robo de identidad puede ser devastador porque puede tomar tiempo resolverlo, así que considera que tu información personal es extremadamente valiosa y protégela bien. Descarga nuestro Kit contra el robo de identidad (PDF) gratuito para obtener más información sobre cómo ayudar a protegerte.

  5. Una copia legible de una identificación emitida por el gobierno. Podemos aceptar una licencia de conducir emitida por el estado, una identificación militar, una tarjeta de identificación estatal o un pasaporte. Un Informe de Robo de Identidad o un formulario de Declaración de Fraude y Falsificación por Robo de Identidad firmado y completado.

  6. Las señales que podrían indicar un abuso financiero incluyen: facturas sin pagar, chequeras perdidas, firmas sospechosas, objetos de valor extraviados y usuarios autorizados que se agregan de forma inesperada a cuentas financieras. En cualquiera de estos casos, comunícate con tu institución financiera de inmediato.

  7. La denuncia policial presentada cuando te enteraste del robo de identidad. Robo de identidad: Un plan de recuperación, la guía de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) para víctimas de robo de identidad, incluyendo listas de tareas, formularios y cartas de muestra. Copias de tu informe de crédito.

  8. 1. Verifica los detalles del cargo. Inicia sesión en tu cuenta. Busca el cargo que crees que se hizo sin tu permiso. Haz clic en el enlace junto a la cantidad para ver los detalles que pueden ayudarte a decidir si es fraude. Puedes ver si es un comercio donde compraste anteriormente, si el cargo fue hecho en persona o por Internet y más.

  9. El robo de identidad es cuando alguien obtiene su información personal y la utiliza para cometer fraude. Haciéndose pasar por usted, podrían: Cometer otros delitos. Abrir nuevas tarjetas de crédito a su nombre. Robar dinero de sus cuentas. Alquilar apartamentos. Solicitar préstamos.

  10. Monitorea tus gastos y administra tu presupuesto para que puedas ahorrar más. Siempre es flexible, y podrás hacer ajustes en tu presupuesto directamente desde la aplicación Chase Mobile. Ahorro automático te permite hacer transferencias automáticas recurrentes de tu cuenta de cheques de Chase a tu cuenta de ahorros de Chase.

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