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«Calidad es el conjunto de propiedades y características de un producto o ser- vicio que le confieren su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas».
Gestión de la Calidad a lo largo de las 10 generaciones distinguidas en la historia de la calidad, y el cambio fundamental que supone pasar de controlar a gestionar la calidad. 4. Distinguir los principios, prácticas y técnicas inherentes a cada enfoque de Gestión de la Calidad. 5.
En este libro abordamos los principales conceptos y métodos del control estadístico de calidad y los aspectos esenciales de la estrategia de mejora conocida como Seis Sigma (6σ). Sobre el control estadístico podemos decir que éste ha demostrado su utilidad tanto en las empresas de
Administracion y Control de Calidad - Evans - 7 edición.pdf - Google Drive. Loading….
Estudio bibliométrico y cienciométrico sobre gestión de la calidad, 2024 Introduction: Quality management is of strategic importance for the competitiveness and sustainability of organizations. Objective: To analyze the behavior of scientific production in quality management for the period 2011-2022.
El control de la calidad consiste en la prevención, detección y corrección de los defectos de nuestro producto o servicio, y tiene como objetivo final que el consumidor reciba un producto con las características de calidad establecidas por la empresa.
La ORGANIZACIÓN mantiene documentado su Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a lo descrito en el presente Manual. El Manual es usado como medio para establecer tanto los lineamientos internos bajo los cuales es controlada la prestación de nuestro servicio, y demostrar la manera en que
calidad y la calidad total: la gestión de la calidad, la gestión por procesos, las cartas de servicio, las normas ISO-9000, el modelo EFQM de excelencia y la planifi cación estratégica.
En este artículo, se pretende proporcionar la comprensión de los principios de la mejora continua de los procesos, se tomará la Serie de Normas NTP-ISO 9000:2001 para comprender el aspecto conceptual y el enfoque fundamentado en procesos para los sistema de gestión de la calidad.
El enfoque a procesos implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus interacciones, con el fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de la calidad y la dirección estratégica de la organización.
