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13 de may. de 2024 · 13 May 24 Acerca de Nu. por Redacción Nu. Ya sea a través del chat en nuestra app, por teléfono o por correo electrónico, el servicio de atención al cliente de Nu tiene la misión de ayudar a la gran familia morada con cualquier pregunta o problemática que necesiten resolver. Pero la atención al cliente en Nu no para ahí, hemos ...
25 de abr. de 2024 · El impacto de la inteligencia artificial en la experiencia del cliente. Un estudio realizado por KPMG¹ reveló que 69% de las personas a cargo de la Dirección General a nivel global señalaron que la inteligencia artificial generativa es una de sus prioridades de inversión para 2024 (68% en México). Víctor Castañeda. abril 25, 2024 | 3:00 am hrs.
26 de abr. de 2024 · Exploraremos estrategias y herramientas esenciales para anticiparse y satisfacer las necesidades de los clientes de manera auténtica y personal. Descubre cómo la tecnología, aplicada con empatía, está definiendo el futuro de la interacción entre marcas y clientes.
Hace 4 días · En ese sentido, la innovación centrada en el cliente juega un papel fundamental, ya que se enfoca en ubicar al cliente en el centro de todo lo que hacemos y en utilizar la tecnología para diseñar y crear soluciones que satisfagan sus necesidades y expectativas. Acciones claves para su implementación. Aunque el objetivo suene algo complejo ...
4 de may. de 2024 · Este escenario plantea un desafío: ¿cómo pueden las empresas mantenerse a la vanguardia en la era del cliente? La respuesta yace en la integración de tecnología de punta para transformar radicalmente la atención al cliente. Tecnología al servicio del consumidor. La digitalización ha abierto puertas a métodos de servicio ...
Hace 5 días · Los clientes máquina se comportan como compradores independientes, influyendo en el futuro de la automatización. En este artículo exploraremos el fascinante mundo de los clientes máquina y cómo están moldeando el futuro de la automatización.
13 de may. de 2024 · La baja implementación de tecnología en los procesos logísticos en México representa un obstáculo significativo en un mundo cada vez más digitalizado e innovador, siendo fundamental que las empresas del sector adopten por un enfoque proactivo hacia la modernización y la implementación de tecnologías emergentes para ...
