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SICFACILITA es una herramienta gratuita de resolución de conflictos, en donde la SIC actúa como facilitadora entre consumidores y proveedores, quienes voluntariamente pueden gestionar acuerdos amigables en situaciones de conflicto derivadas de sus relaciones de consumo. Es un espacio virtual en tiempo real, para facilitar soluciones en un ...
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- SIC FACILITA | Superintendencia de Industria y Comercio
sic facilita Es una nueva herramienta de mediación en línea,...
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sic facilita Es una nueva herramienta de mediación en línea, que funciona a través de una sala de chat virtual dirigida a consumidores y proveedores de productos o servicios, con el fin de facilitar la resolución de conflictos entre ambas partes, en un tiempo considerablemente menor y sin la necesidad de adelantar un proceso de demanda al ...
Si usted ya ha contactado al proveedor pero no ha recibido una respuesta; a través de este portal se agendará una cita virtual, que deberán cumplir tanto usted como el proveedor. La cita se cumplirá a través de un chat, en el que la SIC actuará como facilitadora, procurando llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes.
31 de oct. de 2023 · Ingresa a SICFacilita. La Superintendencia de Industria y Comercio cuenta con presencia en múltiples ciudades en el territorio nacional para garantizar el acceso a los trámites y servicios por parte de la ciudadanía. Conoce nuestros puntos de atención.
SICFACILITA es una plataforma WEB, en la cual la SIC realiza actividades de facilitación respecto del trámite y resolución de conflictos relacionados con: La protección del consumidor que se encuentran enmarcados en la Ley 1480 del 2011 (Estatuto del Consumidor).
El proceso de registro como consumidor en SIC Facilita, se lleva a cabo en dos (2) sencillos pasos, que se decriben a continuación. Tenga a la mano la información requerida en cada paso con el fin de agilizar y concluir rápidamente su registro. Paso 1 - Términos y condiciones de uso. Lea cuidadosamente los téminos y políticas de uso del ...
La Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, lanzó su herramienta SIC Facilita, mediante la cual busca resolver los conflictos entre los consumidores y las empresas. En el último...
