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- Información general
- Buscar en la aplicación Surface
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Hay varias maneras de averiguar cuál es su modelo de dispositivo Surface.
•Buscar en la aplicación Surface
•Buscar en Configuración
•Buscar en Información del sistema
La forma más sencilla de averiguar qué modelo de Surface tienes es usar la app Surface. Muestra el nombre del modelo de tu dispositivo Surface y cada accesorio de Surface.
En la aplicación Surface, expande Información del dispositivo y mira el valor situado junto a Modelo de Surface.
1.Selecciona Inicio > Configuración > Sistema y, a continuación, desplázate hacia abajo y selecciona Acerca de .
2.Busque cerca de la parte superior de la ventana, encima de Especificaciones del dispositivo, para encontrar la información del modelo de Surface.
1.Selecciona Inicio , escribe sistema en el cuadro de búsqueda y, a continuación, selecciona Información del sistema en la lista de resultados.
2.Busque Modelo de sistema en el panel de la derecha.
1.Ve a account.microsoft.com/devices.
2.Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft y, en Dispositivos, selecciona Administrar dispositivos para ver los dispositivos asociados.
•Buscar el número de serie en un dispositivo Microsoft o Surface
Hay varias maneras de averiguar cuál es su modelo de dispositivo Surface.
•Buscar en la aplicación Surface
•Buscar en Información del sistema
Si tienes problemas con tu Surface RT o Surface 2, intenta actualizar o restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica.
19 de jun. de 2012 · Microsoft Surface Duo 2 5G Global TD-LTE 512GB 1968 (Microsoft Zeta) IDN-00006, 92.1x145.2x11 mm, Google Android 11 (R), Qualcomm Snapdragon 888 5G SM8350 (Lahaina), 8 GiB RAM, 512 GB ROM, 5.8 inch, 1344x1892, 1344x1892, 12.0 MP camera, 12.0 MP sec. cam, 4450 mAh battery | All details | Add to compare
Asegúrate de tener conexión a Internet. Enchufa Surface a una toma de corriente y asegúrate de que tenga al menos un 40 % de batería antes de instalar las actualizaciones. Mantén tu Surface enchufado y encendido mientras se actualiza. Actualizar automáticamente los controladores y el firmware de Windows 10, Windows 11 y Surface.
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