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  1. CRM es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente. Contando con un sistema de CRM, las empresas de todos los tamaños pueden mantenerse conectadas con los clientes, optimizar los procesos, mejorar la rentabilidad ...

  2. La gestión o administración de relaciones con el cliente ( customer relationship management ), más conocida por sus siglas en inglés CRM, puede tener varios significados: Administración o gestión basada en la relación con los clientes: un modelo de gestión de toda la organización, basada en la satisfacción del cliente (u ...

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  7. customer base; customer service; customer relationship management; customer services, at customer service; target audience/customer/price etc., at target; Ver todos los significados

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