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13 de may. de 2024 · ¿Te has preguntado por qué es importante el cliente para el éxito de tu negocio? Sin duda si quieres destacar de los demás, debes de poner al cliente en primer lugar. Él es el elemento que debe mover cada una de las acciones. Recuerda que el factor humano es prioridad y no el impulso por los números y las ganancias.
- Consejos Para Escuchar AL Cliente Y Resolver SUS Necesidades
La comunicación es factor vital para descubrir información...
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12 de may. de 2024 · Por María García 12 de mayo de 2024. Un buen servicio al cliente es atención rápida, personalizada y empática. Lograrlo requiere capacitación, escucha activa y soluciones efectivas. Un buen servicio al cliente es el conjunto de acciones y actitudes que una empresa o negocio implementa para satisfacer las necesidades y expectativas de sus ...
Hace 2 días · La transformación hacia una cultura centrada en el cliente no es fácil. Requiere un cambio de mentalidad a nivel organizacional y una inversión en tecnología y capacitación. Pero, lo más importante, requiere un compromiso genuino con la satisfacción del cliente en todos los niveles de la empresa.
Hace 2 días · Ahora que sabes qué es el Customer Success, vamos a ver por qué es tan importante para las empresas. Aquí te dejo algunas razones clave: 1. Retención de Clientes. La retención de clientes es vital para cualquier negocio. Es más barato y más fácil mantener a un cliente existente que conseguir uno nuevo. Los clientes satisfechos tienden a ...
4 de may. de 2024 · El servicio al cliente es el conjunto de actividades y prácticas que se realizan antes, durante y después de la venta de un producto o servicio, con el fin de lograr la satisfacción del cliente, y obtener su confianza y preferencia.
14 de may. de 2024 · La comunicación con clientes es un pilar fundamental para el éxito de cualquier empresa. Desde la primera interacción hasta el soporte postventa, la forma en que se comunica una organización con sus clientes puede influir significativamente en su satisfacción, lealtad y percepción de la marca. 4 min de lectura.
14 de may. de 2024 · Pensamiento crítico. Habilidad para lidiar con situaciones bajo presión. ¿Cuáles son las competencias de atención al cliente? La atención al cliente es una parte fundamental en cualquier negocio o empresa, ya que una excelente experiencia de servicio puede marcar la diferencia entre retener a un cliente satisfecho o perderlo.
