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Hace 7 horas · 1Comentarios de los clientes. Escuchar lo que sus clientes tienen que decir sobre su experiencia de servicio es una de las formas más directas de medir el éxito de sus estrategias de servicio al cliente. Anímelos a compartir sus pensamientos a través de encuestas, formularios de comentarios o interacciones en las redes sociales.
Hace 7 horas · ―Por lo tanto, no solo trabajas la fidelidad con el cliente, sino también con el propio trabajador. ―Si cuidas a los de casa, el resto viene solo. Por eso tenemos proyectos en Málaga, en Valladolid, en Burgos, en Vitoria, etc. Con todo eso, el tiempo que yo paso aquí en el hotel ahora se reduce, pero puedo decir que mi equipo es transversal.
Hace 1 día · «Ahora los planes son eso que uno hace mientras espera a que regrese la vida». En septiembre de 2020, una vez superado el confinamiento pero aún en plena pandemia, Miguel Barrero emprendió la escritura de un dietario con el propósito de consignar «aquello que sucede en los márgenes que van quedando alrededor del trabajo, de la escritura, de la vida». Nacieron así las Notas al margen ...
Hace 1 día · «Este que tienes en las manos, intrépido lector, es un libro sobre el movimiento, sobre las ganas de vivir y sobre la curiosidad. No parece poca cosa. Y es que Las sombras son brillos oscuros resulta frenético y breve, pero no ligero. Su autora, Claudia García Morán, consigue algunas cosas bastante difíciles: un tono propio, una atmósfera envolvente y unas preguntas que siempre quedan ...
