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Hace 1 día · La experiencia del cliente se ha convertido en un factor clave en el éxito de las estrategias de marketing de retail. No se trata solo de vender productos, sino de brindar una experiencia memorable que genere fidelidad y aumente las ventas. Según un estudio de Harvard Business Review, el 73% de los consumidores afirman que la experiencia del ...
Hace 4 días · La revolución de la experiencia del cliente, la nueva era del retail en marcha, la industria del retail está experimentando una transformación radical impulsada por la hiperpersonalización de la experiencia del cliente. En un mundo cada vez más digitalizado, la inteligencia artificial (IA), la realidad aumentada (RA) y el ...
Hace 5 días · La publicidad omnicanal se trata de crear una experiencia fluida y totalmente integrada para los consumidores a través de múltiples canales, tanto en línea como fuera de línea. Trasciende los límites tradicionales del retail físico y digital, asegurando que el viaje del consumidor sea consistente, cohesivo y conveniente.
Hace 4 días · La gestión de la experiencia total se trata de crear una experiencia conectada y fluida, ya sea que seas un cliente disfrutando de un producto, un empleado prosperando en un lugar de trabajo positivo o un usuario navegando diversas plataformas sin problemas. Mientras que muchas empresas se centran en la gestión de la experiencia del cliente ...
Hace 1 día · A continuación, exploramos cómo será el retail del futuro, el impacto en las tiendas de barrio, los cambios en el empleo y las nuevas estructuras de la cadena de suministro. Transformación de los Puntos de Venta. La inteligencia artificial está seteando el escenario para una experiencia de compra más personalizada y eficiente.
Hace 4 días · IA contribuye a eficientar las ventas en el retail. Por: Mujer Ejecutiva 07 mayo 2024. Compartir. La IA se convirtió en un habilitador para que las empresas crezcan apoyadas de mejores experiencia de compra para los clientes. Las plataformas digitales se convirtieron en herramienta s indispensables para que las empresas pudieran simplificar ...
Hace 4 días · La era de la inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente el sector del retail y el panorama del servicio al cliente.Según Antonio Rivero, Director General de Napse, la IA generativa está emergiendo como una fuerza fundamental que no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también eleva la experiencia del cliente a nuevos niveles.
